Politique de Paiement et Livraison

Méthodes de Paiement Acceptées:

Seuls les paiements par carte de crédit, crédit-débit sont acceptés sur le site via Stripe.

Les cartes de crédit utilisées sur le site doivent être valides et authentiques, et vous devez être autorisé à les utiliser. Si le débit n’est pas autorisé ou accepté, nous ne pourrons valider votre commande.

Les paiements en argent comptant sont acceptés à notre boutique au: 6 Chemin Ste-Anne Sorel-Tracy

Tous les achats effectués chez Arômes Zenny se font en ligne ou directement à notre adresse de résidence. Pour les commandes en ligne, elles seront expédiées par le service de livraison: Livraison à Rabais et seront envoyé dans les 2 jours suivant la date de votre commande et vous recevrez votre commande dans les 3 à 4 jours suivant la date de votre commande.

Toute commande faite sur le site aromeszenny.ca sera traitée seulement lorsque le paiement total et entier de la commande sera acquitté. A défaut de paiement, la commande sera annulée sans aucune responsabilité de Arômes Zenny.

Pour toute information supplémentaire veuillez nous contacter à: info.aromeszenny@gmail.com

Livraison:

Arômes Zenny effectue la livraison au Québec seulement. Si vous êtes dans une autre province du Canada ou dans un autre pays vous pouvez communiquer avec à: info.aromeszenny@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour trouver un moyen de livraison disponible et le plus abordable possible.

Nous effectuons votre livraison par le service de livraison: Livraison à Rabais, et vous recevrez votre commande dans les 3 à 5 jours suivant la date de votre commande, au Québec.

Délais De Livraison:

Les commandes sont en moyenne préparées et expédiées dans les 24h suivant la réception de la commande. La livraison se fait en moyenne entre 24 et 72h durant les jours ouvrables*. Il n’y a pas de livraison les fins de semaine. Un numéro de suivi vous est communiqué pour vous aidez à savoir où est rendue votre commande.

Des délais peuvent se rajouter en fonction, par exemple, des conditions météorologiques, d’une attente de commande fournisseur ou des périodes de forte affluence (ex: tempête de neige, fêtes de fin d’année…)

*NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR UN JOUR DE LIVRAISON PRÉCIS, NI VOUS ASSUREZ QUE LA LIVRAISON SE FERA BIEN EN 24 À 72H.

Pour tous renseignements supplémentaires veuillez nous contacter à : info.aromeszenny@gmail.com